为深入推进公共就业和人才服务中心作风建设和效能建设，进一步强化工作人员的服务质量，提高公共就业和人才服务中心的整体服务水平，市人社局决定在3月份开展“规范服务月”活动，并召开活动实施安排专题会议，局党组成员、市公共就业和人才服务中心相关科室负责人参会。

1、活动准备阶段：3月15日-3月19日。各科室根据活动方案，把活动精神传达到每个窗口工作人员。

2、活动实施阶段：3月22日-3月25日。各窗口按照“规范服务月”活动标准，做好本科室窗口的查漏补缺工作。

3、检查整改阶段：3月26日-3月31日。开展全面检查，并对存在问题进行全面整改，进一步完善工作制度，形成加强服务质量管理的长效机制。

4、成立“规范服务月”活动领导小组。成员为各科室负责人。办公室负责活动的组织实施工作。

会议强调，各科室负责人要各司其责，密切配合，形成合力，推进活动的深入开展，确保本次活动取得实效。