行政执法服务指南

一、执法事项名称及适用范围

本指南适用于办理综合行政执法领域行政处罚和行政强制案件。

二、办理依据

1.《中华人民共和国行政处罚法》 

2.《中华人民共和国行政强制法》

3.《中华人民共和国人民防空法》

4.《中华人民共和国城乡规划法》

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    三、承办机构

莱州市综合行政执法局、莱州市综合行政执法大队

四、办理基本流程

发现违法事实→立案→调查取证→提出行政执法意见→法制机构审核→集体研究决定→事前告知→作出决定→送达→执行→结案

五、办理时限

（行政处罚、行政强制等有明确办理时限的必须明确办理时限）

六、救济渠道

（一）当事人享有的权利：听证权利、陈述申辩权利、行政复议权利、行政诉讼权利、国家赔偿权利。

（二）救济途径：向作出具体行政行为的行政执法部门申请进行听证、陈述申辩；向本级政府法制机构提出行政复议；向被告所在地人民法院提出行政诉讼和国家赔偿。

七、监督和投诉渠道

监督部门：莱州市综合行政执法局

投诉电话：2273000

信函投诉：莱州市光州西街1350号综合行政执法局

八、办公电话、地址和时间

办公时间：上午8：30—12:00；下午2:00——5:30（10月1日至4月30日）、2:30—6:00（5月1日至9月30日）

办公电话：2875789

办公地址：莱州市光州西街1350号综合行政执法局