莱州市医疗保障局行政执法服务指南

一、执法事项名称及适用范围

本指南适用于莱州市医疗保障局的行政处罚、行政许可、行政强制、行政征收案件。

二、办理依据

   1.《中华人民共和国社会保险法》；

   2.《社会保险费社保缴纳管理规定》；

     3.《烟台市职工基本医疗保险实施办法》（烟台市人民政府令第138号）

         三、承办机构

         莱州市人民政府的法制机构

四、办理基本流程

发现违法事实→立案→调查取证→提出行政处罚意见→法制机构审核→集体研究决定→处罚事前告知→作出处罚决定→送达→执行→结案

五、办理时限

自立案之日起30日内作出处罚决定；由于客观原因不能完成的，经政府行政负责人同意，可以延长，但不得超过90日；特殊情况需进一步延长的，经上一级主管部门批准，可延长至180日。

六、救济渠道

（一）当事人享有的权利：听证权利、陈述申辩权利、行政复议权利、行政诉讼权利、国家赔偿权利。

（二）救济途径：向作出具体行政行为的行政执法部门申请进行听证、陈述申辩；向本级政府法制机构提出行政复议；向被告所在地人民法院提出行政诉讼和国家赔偿。

七、监督和投诉渠道

监督部门：莱州市医疗保障局

投诉电话：0535-2730557

信函投诉：莱州市为民街598号政务服务中心11楼莱州市医疗保障局

八、办公电话、地址和时间

办公时间：正常工作日上午8：30-12：00

                    下午14：00-17：30

办公电话：0535-2730556

         办公地址：莱州市为民街598号政务服务中心