张秋霞代表：

您提出的关于“精细服务病人提高民生幸福指数”的建议，我们认真进行了研究，现将办理落实情况答复如下：

新冠肺炎疫情发生以来，卫生健康系统始终坚持“以患者为中心”，坚决落实市委市政府决策部署和上级疫情防控要求，严格执行疫情防控制度，安全有序做好医疗服务工作，确保患者的安全、健康。各医疗卫生单位严格实行患者住院期间闭环管理，严禁探视，非必要不陪护，如果陪护的话需要固定一名陪护人员。同时实行所有患者及家属送餐制度，全部送到病区方便所有的工作人员、住院患者和陪护人员就餐。

下一步，卫健局将继续结合工作职能，立足“为民服务解难题”，把群众的难点、痛点、堵点作为工作切入点，压实责任，主动作为，拿出实实在在的举措，着力提高医疗服务质量，提升群众就医获得感。

       承办人员：王光波                             联系电话：2257676

2023年6月5日