日前，夏邱镇政府工作人员接到群众反映，小初家村的自来水管管道破损，接到电话后，工作人员第一时间组织人员前往水管破损处进行排查、抢修管线。

为尽快恢复供水需求，施工人员迅速找准出水点，顶着炎炎烈日争分夺秒，以最快速度抢修。一直以来，夏邱镇认真受理群众来电诉求，及时督促协调解决问题，真正确保群众来电“件件有着落 事事有回音”，形成“一条民生热线，服务千家万户”的工作局面，把服务热线办理工作作为倾听群众诉求、维护群众利益、解决群众困难、服务群众生活的重要信息平台，让民生热线成为百姓反映诉求的“快车道”、体察社情民意的“千里眼”、网上群众路线的“大平台”。