为进一步提升政务透明度，增进与公众的互动交流，加深企业对政府工作的理解，增强投资和发展的信心，7月16日，莱州市医疗保障局诚邀群众和连锁药店企业代表10余人，一起走进医保经办大厅开展“聚焦政务公开，提升服务质效”政府开放月活动，了解医保政策运行和经办服务情况，倾听企业诉求，优化营商环境。
首先，由医保局党组成员、副局长方秀东同志主持召开座谈会，由医保中心窗口负责人王伟明及相关业务科室科长介绍医保中心各科室职能及各类业务的办理流程，为各位企业代表进行涉企相关政策解读。最后，通过调查问卷的形式，了解群众和企业代表对医保工作的满意度，并请代表提出自己所关心的、希望改进的医保问题，以便我们后续进行改进和反馈。
座谈结束后，王伟明主任及医保工作站建设负责人孙凯强同志带领各企业代表观摩了政务大厅的医保服务窗口和部分医保工作站，体验医保延伸服务，学习先进工作站的建设经验，让各位药店代表更好的了解医保工作站的运转和建设情况，促进政企沟通。
通过本次活动，代表们对我市医保工作有了更深入的了解，各定点医药机构对医保工作站建设和运行也有了更清晰的认识，同时，各相关科室针对代表提出的问题进行解答并广泛听取了大家的意见和建议，以便及时改进工作薄弱环节、补齐短板，推动医保政策知晓率和经办服务水平再提升。
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