拥军优属，贵在实处；服务创业，重在贴心。莱州市市场监管局始终把退役军人创业扶持、排忧解难放在心上、落在行上，立足职能、主动靠前，以精准服务回应老兵期盼，用高效政务护航创业梦想，近日，又一次用真情实举为辖区退伍老兵张先生铺平了营业执照的申办之路。
张先生是一名退伍老兵，怀揣自主创业的热望，计划开办一家商贸店。然而，面对陌生的办照流程和填报材料，这位曾在军营中雷厉风行的汉子，也不禁犯了难。文昌所工作人员获悉后，第一时间主动对接、靠前服务——从政策解读到流程指引，从材料梳理到信息填报，一对一辅导、手把手协助，全程跟进、步步到位，彻底破解了老兵“不懂流程、反复跑腿”的困扰。卡顿的环节被疏通，模糊的条款变清晰，原本的“烦心事”化作了“顺心事”，服务也因此变得更有温度、更有速度、更有质感。
事虽小，却映照出拥军深情；责虽常，更彰显出为民初心。近年来，莱州市市场监管局始终聚焦退役军人创业的痛点与难点，开辟便民绿色通道，压减办事成本，以实实在在的举措，让“最可爱的人”在创业路上轻装前行。此次帮扶，不仅是一张营业执照的顺利办结，更是一份对老兵奉献精神的崇高致敬，一份“民有所呼、我有所应”的责任践行。
拥军不停步，服务无止境。下一步，莱州市市场监管局将继续把双拥工作融入日常监管服务之中，常态化开展退役军人创业全流程帮扶，用心用情用力，让更多退伍老兵在地方经济建设的新“战场”上，顺利启航、圆梦出彩。
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