1.您对市政务服务中心窗口工作的总体评价是？

2.您对市政务服务中心窗口工作人员服务态度、办事效率的评价是？

3.您对窗口工作人员一次性告知服务事项满意度是？

4.您对市政务服务中心办事大厅环境及各项设施的评价是？

5.您在办理审批业务申请时，窗口工作人员是否存在办事拖拉、扯皮推诿的行为？

6.您觉得市政务服务中心办事大厅窗口服务方面存在哪些方面问题？

7.您对市政务服务中心办事大厅窗口还需要进一步加强和改进哪些方面？

2026年5月1日至2026年5月31日，莱州市行政审批服务局开展了关于我市政务服务中心窗口政务服务情况的网上调查，从问卷的调查结果进行综合分析，市民对我市政务服务中心窗口的服务满意率较高，认为在办事便捷度、办事时效度、压缩办事时限、简化办事等方面还需要进一步提高，接下来，行政审批服务局将会组织中心各窗口对问卷中存在的问题进行整改，达成以卷促改、以卷促优的效果，持续优化我市营商环境。